Ваша корзина пуста
Вы можете ознакомиться со всеми доступными товарами и купить некоторые из них в магазине.
Вернуться в магазинFAQ (Ч.З.В.)
Часто Задаваемые Вопросы (Ч.З.В.)
Заказ и доставка
В пределах Германии доставка товара обычно занимает 3–5 рабочих дней.
DHL – Стоимость доставки €6.19, страховка до €500.
GLS XS – Стоимость доставки €4.35, страховка до €700.
Если ваша посылка утеряна, вам следует сначала связаться с нами, чтобы уточнить дальнейшие действия. Мы начнем расследование с соответствующим поставщиком услуг по доставке посылок.
Если ваша посылка прибыла поврежденной, вам следует немедленно связаться с нами и задокументировать повреждение. Если посылка явно повреждена, мы рекомендуем вам отказаться от ее приема или сообщить о повреждении непосредственно курьеру.
Если вы пропустите доставку, посылка обычно остается у соседа, в почтовом отделении или пункте выдачи посылок рядом с вами, или будет предпринята вторая попытка доставки. Вы получите карточку-уведомление с информацией о получении или вариантах повторной доставки.
Пока ваш заказ обрабатывается, мы все еще можем вносить изменения в адрес или отменить ваш заказ. Пожалуйста, свяжитесь с нами через нашу контактную форму. Пожалуйста, будьте готовы указать номер вашего заказа.
Вы также можете связаться с нами через WhatsApp.
Бесплатная доставка от 300€
Право возврата и обмена
Товар должен быть новым и в оригинальной упаковке.
На товаре не должно быть следов использования.
Возврат должен быть осуществлен в течение 14 дней с момента получения товара.
Если вы хотите обменять товар на другой продукт из нашего ассортимента, вы можете сделать это в течение 14 дней с момента получения.
Пожалуйста, свяжитесь с нами перед отправкой возврата, чтобы обсудить условия обмена.
Если вы хотите отказаться от покупки, вы можете вернуть товар в течение 14 дней с момента получения.
Пожалуйста, убедитесь, что товар новый и в оригинальной упаковке.
Отправьте товар по следующему адресу:
Onlinehandel mit Silberschmuck
Татьяна Майер
An der Vogelrute 10
48167 Münster
Расходы по возврату несет покупатель.
После получения возвращенного товара мы проверим его состояние и вернем стоимость покупки в течение 7 дней.
